Удаление аккаунта

Чтобы удалить аккаунт Getline Pro(GetLine VPN) и связанные персональные данные, отправьте нам запрос с почты аккаунта.

Срок обработки — до 14 календарных дней после подтверждения принадлежности аккаунта.

Запросить удаление

Откроется готовое письмо. Укажите свой email или ID аккаунта и отправьте его.

Почта не открылась? Напишите нам:

Как проходит удаление

Обрабатываем запросы вручную. При необходимости попросим подтвердить, что аккаунт принадлежит вам. Если доступа к почте аккаунта нет, сообщите об этом в письме.

После удаления отправим подтверждение по электронной почте. Доступ через удалённый аккаунт будет прекращён.

Для предотвращения повторного использования пробного периода и мошенничества мы сохраняем хеши идентификаторов входа — email и Telegram ID, связанных с аккаунтом, — до двух лет после его удаления. Подробнее — в политике конфиденциальности.